“Benar sekali, saya pernah laporan minta tiang ditambah untuk jalur ke rumah. Karena ada sekitar 20 KK yang tersambung ke tiang rumah, jadi voltase tidak normal. Tapi sampai sekarang hanya diiyakan saja, tidak ada realisasi,” ujar warganet lainnya.
Viralnya video tersebut menunjukkan adanya keresahan sebagian masyarakat terkait pelayanan kelistrikan, khususnya dalam hal penanganan keluhan dan tindak lanjut laporan pelanggan.
Hingga berita ini diterbitkan, pihak PLN Pamekasan belum memberikan keterangan resmi terkait video viral maupun keluhan-keluhan yang disampaikan masyarakat di media sosial.
